做强国内市场,59秒消毒黑科技亮相CES2019

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财经资讯

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除了线下智慧门店,美团点评与来伊份还在线上举办“年货江湖”主题活动,打造品牌专区。活动期间,消费者既可在线上参与超级团购活动、领取优惠券购买年货,还可参与线上“江湖寻宝”互动小游戏,获得相应产品优惠券。与线上活动对应,来智慧门店内也设置了“江湖世界”专门售区,线上线下一体化联动,让消费者既可以在线上便捷购物,也可以在线下通过各种智慧设备体验购买年货的乐趣。

电商快速发展

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同时,来伊份智慧门店还设置了智能派样机代替传统的促销员,用户在派发机上关注来伊份官方微信号,即可免费领取来伊份的人气单品。通过这种新颖的人机互动形式,吸引新的客流,增加消费者购买的可能性。

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与手机消毒袋一样的,59秒的其他产品,同样的是用LED紫外线消毒,最快能做到19秒极速消毒,像小飞碟消毒盖,一般产品都能在59秒内消毒完成,且达到99.9%的杀菌率,且产品的杀菌效果及安全保障已经得到了广微测、SGS以及美国FDA的权威认可。母婴领域,有奶瓶消毒箱、奶瓶消毒袋、玩具消毒袋等刚需产品,出行领域,有紫光剑消毒棒、小飞碟消毒盖、内衣消毒袋等产品,美妆领域有美妆消毒盒、美妆消毒袋、迷你消毒盒等产品,家居领域有手机消毒袋、砧板消毒器、鞋子消毒器等产品,59秒的产品,已经覆盖了生活的多个方面,接下来会研发更多产品,让生活中的各个环节的消毒都变得像洗手一样简单。让人少生病,为人类的健康贡献自己的一份力量。

机器人互动、扫脸支付 买年货变得更智慧

王 珂

据了解,59秒是钰创合成旗下的LED紫外线消毒品牌,秉持着“让消毒像洗手一样的”愿景,研发了四个系列近30款产品,涵盖生活的各个领域。在此次CES上,首先吸引大家的是59秒展馆前面的微生物实验,为了让大家更好地直观的看到LED的杀菌效果,59秒将显微镜带到了现场,现场工作人员展示了微生物被放大100倍的样子,而59秒的LED紫外线灯珠能在10秒内就将其杀死,紫外线的强大能量可见一斑。

从在街头巷尾购买坚果炒货,到逛大型百货商场、超市,再到动动手指网上下单,国人置办年货的消费场景越来越多样化。春节前夕,美团点评与知名休闲食品连锁品牌来伊份携手打造的智慧门店在上海黄浦区正式亮相,与此同时,主题为“年货江湖”的年货节活动也在同步在门店和美团点评线上平台火热开启。

王 珂

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对于传统零售商来说,门店技术升级与场景化体验成为最重要一步。在来伊份智慧门店内,全新的刷脸支付设备亮相,消费者只需拿着商品在机器上扫码、然后使用人脸识别支付就可以把产品快速取走,整个支付过程几秒钟之内即可完成。这一智能设备让购物结算场景更为便捷,一定程度上也减轻了购置年货排大队的现象。

在河南郑州中大门保税直购体验中心展示的琳琅满目的跨境电商进口商品。

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来伊份相关负责人表示,这次之所以引入机器人,主要是希望它承担起智能对话、商品推荐、购物指引等多维度深层次交互的职责,并与会员、商品、营销数字化体系完成对接,通过全感知系统锁定服务目标。

“我坚持没有修改评价,卖家的做法太过分了。”蔡莉莉说,卖家用尽各种方法博好评,换来一个“好评如潮”的假象,从而骗取更多订单。如果许多卖家都如此操作,不仅会让商品评价失去参考价值,也会影响人们的购物体验。

作为LED消毒开创者的59秒,凭借其黑科技的产品,在CES上大放异彩,也让全世界看到了这个来自中国的消毒科技品牌的不可小觑的力量。作为此次众多参展的中国企业之一,59秒这次在国际上的亮相赢得了世界范围内的大量关注,也让来自世界各地的人看到了中国新智造的力量,未来,希望更多中国智造能走到世界舞台上,彰显中国企业的实力。

数字化一直是人类文明和产业发展的源动力。美团创始人兼CEO王兴曾表示,数字经济分需求侧的数字化和供给侧的数字化,过去二十年,需求侧的数字化逐渐完成了,但是在供给侧的数字化才刚刚开始。供给侧数字化和需求侧相结合,数字经济才完整。科技企业不要想颠覆线下传统企业,要融合发展,助力传统商家,帮他们数字化。

80689亿元,同比增长24.1%——2018年前11个月,我国网上零售总额的这份成绩单,不仅在国内各项经济运行指标中颇为打眼,还继续在全球电子商务发展浪潮中领跑。

以灯珠为基础,59秒研发了一系列产品,CES上他们带来了紫光剑消毒棒、手机消毒袋、紫外线消毒箱、小飞碟消毒盖、迷你消毒盒等产品,凭借优秀的产品吸引了大批观众的注意,其中大家对手机消毒袋、小飞碟消毒盖与紫光剑消毒棒最感兴趣。每年的CES展,各大手机厂商都会发布最新款的手机产品和技术,大家在展会上看到手机已经是习以为常了,但是手机消毒袋却是大家第一次见到。其实,手机上有很多细菌这个认知已经很清楚了,但是怎么对付这些细菌却没有很好的解决方法,好一点的可能每天拿酒精棉片进行擦拭,但是这个方法终究有些麻烦,现在有了手机消毒袋,只要将手机放进去,一键启动,59秒,就可以达到99.9%的除菌效果,快速杀菌,无汞无残留。

平台、品牌优势互补 线上线下一体化联动

期待规范发展

美国时间2019年1月8日,全球规模最大、影响力最为广泛的国际消费类电子产品展览会在拉斯维加斯开幕。作为2019年的第一个盛大展会,每年来自世界各地的公司及团队共赴这一场科技盛宴,所以CES也被全世界公认为每年科技圈的风向标,在这里看到各种只有你想不到,没有它做不到的产品。

来伊份方面负责人表示,来伊份与美团点评围绕“年货江湖”合作推出的线下智慧体验店与线上品牌合作,极大地丰富了来伊份的消费场景。而线上线下的一体化联动也能够将会员进一步沉淀,通过线上有迹可循的会员数据分析来反哺业务决策,进行精准营销。无人收银机、迎宾机器人、小样派送机等智能设备则有助于门店运营效率提升,同时为消费者带来全新、智慧的购物体验。作为中国休闲食品行业巨头,来伊份将继续加码智慧零售终端生态的建设与升级,在智慧门店、数据银行、全渠道营销、外卖配送、无人售货等智慧零售应用场景进行更深度布局。

“不是鲨鱼是鲇鱼。”何黎明说,近几年,网络零售发展速度非常快,而实体店增速相对放缓,一快一慢产生了明显反差,有人甚至有了“电商替代效应会严重冲击线下”的担忧。事实上,很多业内人士都已经意识到,电商不会替代商场,相反通过电商的发展,让线上商流、信息流、资金流的优势和线下物流、服务、体验的优势相结合,让我国流通供给侧效率更高、成本更低,成为促进形成强大国内市场的“催化剂”和“生力军”。

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难不成网上买的还不一样?带着疑问,郝美芳专门来到附近的超市,买了同品牌、同系列的一包抽纸。她经过对比发现,虽然网上买的抽纸每包的张数、厚度和超市买的差不多,但质感明显更粗糙。“如此专供,真是不让人省心!”郝美芳说。

而在这一场顶尖科技的聚会中,除了谷歌、苹果、华为、三星等这些顶级企业为我们带来最新款的产品及技术外,越来越多的中国企业也开始出现在CES展会,凭借他们的产品在CES展中大放异彩,向世界秀出他们的中国新智造。在这其中,一家来自深圳的家企业钰创合成,在此次展会中凭借他们最新的黑科技消毒产品吸引了到场参展观众的注意,成了展馆里的一个明星展位。

年货节期间,来伊份还结合线下门店的数据和美团点评线上数据,通过对用户消费偏好等不同维度的分析,为用户精准推送适合的产品。这样的合作,既发挥了美团点评强大的流量优势,为门店实现引流,也更好地利用双方在各自领域积累的数据,以更懂消费者的方式进行年货促销。在这个过程中,线上线下的全面协同,增强了全场景的用户体验,也帮助来伊份更好地与用户建立连接、沉淀用户数据库,更好地理解用户、服务用户。

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“这个机器能在精准场景,向精准的潜在人群进行派发,帮助我们单店更精确地获得线下门店周边的用户。我们每两天推出一个新品,将来可以通过智能派样机第一时间让我们的新用户进行先尝后买的体验式购物。它除了能全天无间断完成新品派发的任务之外,还可以有效为来伊份的App、微信、微博公众号吸粉。我们可以在系统中加入扫码关注即领取的方式,这样不但起到让消费者体验新品的目的,还能帮助我们快速获取更多的年轻消费群,让他们成为我们的粉丝。”来伊份智慧零售负责人介绍道。

经过快速发展,电商对于很多消费者从陌生到熟悉再到习惯,逐渐成为主流消费渠道之一。2017年,我国网上零售额从2012年的1.3万亿元增长到7.2万亿元,网络零售规模全球最大,其中,
实物商品网上零售额近5.5万亿元。2018年前11个月,全国网上零售额超过8万亿元,其中实物商品网上零售额6.27万亿元,增长25.4%,占社会消费品零售总额的比重上升为18.2%。

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“电商售假问题属于典型的‘市场失灵’,需要用好政府的‘有形之手’,完善法律保障,加大执法力度。”中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍认为,在电商售假问题方面,无论是责任认定还是对商家或者平台的处罚,都还需做出更加具体的规定,让消费者维权更有底气,让违法商家没有空子可钻。

值得一提的是,当天,来伊份携手美团点评联合推出的跨界定制年货礼盒,也在全国门店上市销售,礼盒内的商品全部是来伊份和美团点评通过门店和在线的消费者数据分析后选出的人气商品,在来伊份线上App和线下智慧门店均可实现购买。

刷单炒信、大数据杀熟、搭售商品、虚假宣传……对于商家这些可能危害消费者权益的行为,电子商务法都给予明确回应。比如,电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权;电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者让人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。

1月12日上午,上海市黄浦区亚龙国际广场,美团点评与来伊份打造的智慧门店正式开业,红彤彤的年味装饰、各色干果蜜饯等年货食品吸引了消费者驻足光临。“你是谁啊?“我叫小伊,是来伊份的工作人员,很高兴和你对话”,憨态可掬的机器人小伊代替服务员进行迎宾,直接与顾客对话,引发了大量“围观”。消费者可以边逛边与机器人互动,扫描机器人屏幕上美团、大众点评二维码还可以直接进入
“年货江湖”为主题的来伊份年货节活动页面,在线上直接以优惠价购买商品,并在来伊份全国的线下门店进行体验核销。

看退换货——网购具有“非面对面交易”的特点,一些消费者担心,如果购买的商品不满意,能否方便地退换货?现在,通过主流的网购平台交易,除特殊商品外,消费者均可享受七天无理由退货,线上申请后,把需要退换的商品交给上门的快递员即可,便利程度超过线下购物。

相较于传统迎宾服务,这种全新形式增添了购物的趣味性,不仅帮助门店引流,为消费者的购物体验增加了趣味性,还通过“互动扫码-发优惠券-参与活动-体验购买”等一系列流程,吸引用户参与活动,完成从触达用户到锁定意向,再到实现履约的线上线下一体化闭环体验。

蔡莉莉的手机每天收到几条甚至十几条卖家发来的短信,外加一个小时一次的“电话轰炸”,无一例外地要求“修改评价”。卖家看她无动于衷,还提出了“修改成功后,可以发5元红包”的许诺。再往后几天,对方甚至在电话中对蔡莉莉进行威胁。

在这家门店,消费者不但可以通过无人收银机刷脸自助买单,还可以与迎宾机器人进行趣味互动并享受线上领优惠券下单、线下门店体验核销这样全新的消费模式。进店消费者在店内体验各种智能设备的同时,智能派样机正在为过往行人免费派发新品,吸引行人体验消费。这些智慧的体验让买年货这一传统习俗变得更便捷有趣也更具科技感。据悉,这也是美团点评与餐饮、零售类品牌共同探索、打造的首家智慧门店。

蔡莉莉下单收到商品后却大跌眼镜。羊绒衫不仅质感非常硬,而且标签上的产品成分显示,羊绒只有不到50%,与商家宣传的纯羊绒根本不相符。她这才意识到,可能是碰到“刷好评”的商家了。

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